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助浴师服务流程

助浴师服务流程

助浴师服务流程通常包括以下几个步骤:

1. 电话预约 :

客户协商服务时间和服务项目。

告知客户洗浴前1小时内不要进食。

2. 准备工作 :

助浴师个人准备:佩戴工牌,着装整齐,头发整洁,无长指甲。

物品准备:评估包(体温枪、血压计等)、助浴物料包(洗发水、沐浴液等)、整理包(指甲夹、理发器等)、助浴椅等。

3. 问候并说明目的

向客户问好,并说明提供上门助浴服务的目的。

4. 入室评估 :

评估客户的健康状况,包括基本信息、自理能力、既往病史等。

测量生命体征,如血压、血糖。

检查浴室安全情况。

5. 给老人助浴 :

备齐洗浴用物,调节水温至约40℃左右。

协助客户进入浴室,提供洗发、擦洗等服务。

注意客户舒适度和反应,适时调整服务力度和方式。

6. 助浴结束 :

协助客户整理用品。

询问客户对服务的满意度,并进行必要的后续沟通。

以上流程可能根据具体服务内容和客户需求有所调整。助浴师在整个服务过程中应保持礼貌、细心,并确保客户的安全和舒适

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