助浴师服务流程
助浴师服务流程通常包括以下几个步骤:
1. 电话预约 :
与客户协商服务时间和服务项目。
告知客户洗浴前1小时内不要进食。
2. 准备工作 :
助浴师个人准备:佩戴工牌,着装整齐,头发整洁,无长指甲。
物品准备:评估包(体温枪、血压计等)、助浴物料包(洗发水、沐浴液等)、整理包(指甲夹、理发器等)、助浴椅等。
3. 问候并说明目的 :
向客户问好,并说明提供上门助浴服务的目的。
4. 入室评估 :
评估客户的健康状况,包括基本信息、自理能力、既往病史等。
测量生命体征,如血压、血糖。
检查浴室安全情况。
5. 给老人助浴 :
备齐洗浴用物,调节水温至约40℃左右。
协助客户进入浴室,提供洗发、擦洗等服务。
注意客户舒适度和反应,适时调整服务力度和方式。
6. 助浴结束 :
协助客户整理用品。
询问客户对服务的满意度,并进行必要的后续沟通。
以上流程可能根据具体服务内容和客户需求有所调整。助浴师在整个服务过程中应保持礼貌、细心,并确保客户的安全和舒适
其他小伙伴的相似问题:
助浴师服务需要哪些具体的技能?
助浴师如何确保客户的安全?
网约技师服务流程与实体店有何不同?